Om ett fordon visar tecken på batteriurladdning är det viktigt att korrekt identifiera orsaken innan delar byts ut eller installationen ändras.
Att förstå den förväntade strömförbrukningen för CC-Linken hjälper till att undvika onödigt arbete, felaktiga slutsatser och förseningar för kunden.
Börja med standardkontroller av VW-batteriet
Om ett fordonsbatteri är urladdat eller saknar laddning måste batteriet först kontrolleras och felsökas enligt Volkswagen Groups riktlinjer.
Detta inkluderar:
- Batterihälsa och ålder
- Fordonets användningsmönster
- Andra elektriska förbrukare i fordonet
Först efter standardkontroller bör CC-Link övervägas som en potentiell faktor.
Förväntad strömförbrukning för CC-Link
Följande värden ligger inom det intervall som accepteras av fordonstillverkaren.
Efter att tändningen stängts av och fordonet är stängt och låst:
- Från 1 till 20 minuter: cirka 50 mA
- Efter 20 minuter: cirka 25 mA
Dessutom:
CC-Link söker periodiskt efter GPS. Under dessa korta intervall kan strömförbrukningen tillfälligt nå toppar på omkring 100 mA.
Detta beteende är förväntat och indikerar inte något fel.
Hur man korrekt utvärderar batteriförbrukning
Utvärdera alltid genomsnittlig strömförbrukning, inte korta toppvärden. Toppvärden under GPS-kontroller får inte användas som grund för slutsatser. Alla dörrar, fönster och bagageutrymmet måste vara stängda och låsta under mätningen.
Om fordonets totala genomsnittliga förbrukning överstiger cirka 15 mA bör källan till urladdningen undersökas vidare.
Krav på mätningens dokumentation
Mätningar måste dokumenteras med hjälp av testprotokoll. Skärmdumpar eller foton av mätvärden accepteras inte som giltig dokumentation.
Detta säkerställer en konsekvent och tillförlitlig utvärdering.
Om CC-Linken misstänks vara orsaken
Om CC-Linken fortfarande misstänks bidra till batteriurladdning efter att nödvändiga kontroller och mätningar är genomförda:
- Samla in testprotokollet med de uppmätta värdena
- Rapportera ärendet via din lokala VW-support eller importörens supportkanal
- Ärendet kommer att granskas och eskaleras till Connected Cars Support vid behov
Om den erforderliga dokumentationen inte lämnas in inom fem arbetsdagar kan ärendet stängas automatiskt.
Viktigt att veta
Att byta ut eller ändra CC-Link-enheten löser inte batteriurladdningsproblem. CC-Linkens strömförbrukning ensam orsakar sällan batteriurladdning.
Genomför alltid fullständig fordonsdiagnostik innan eskalering.