CC-Link-prefixet och serienumret är unika och identifierar hårdvaruenheten som är installerad i ett fordon.
Att ange dessa uppgifter korrekt i ConnectedWorkshop säkerställer att fordonet kan aktiveras, att data kan flöda korrekt och att proaktiva servicefunktioner fungerar som förväntat.
När du behöver CC-Link-prefix och serienummer
Du måste ange CC-Link-prefix och serienummer när:
- Du lägger till ett nytt fordon i ConnectedWorkshop
- Du installerar en CC-Link under fordonets onboarding
- Du korrigerar enhetsuppgifter efter installation, om de angivits felaktigt
För VW Connect Pro-verkstäder är korrekt enhetsinformation avgörande för pålitlig anslutning och support.
Var du hittar CC-Link-prefix och serienummer
Alla CC-Link-enheter har ett unikt prefix och serienummer tryckt på enheten.
Dessa uppgifter är:
- Tryckta på klistermärken fästa på CC-Link-hårdvaran
- Synliga på förpackningen eller installationsetiketten
- Specifika för den CC-Link-version som är installerad i fordonet:
Under installationen bör prefix och serienummer dokumenteras på verkstadens arbetsorder eller installationsdokument om åtkomst till dessa skulle behövas senare.
Ange CC-Link-uppgifterna i ConnectedWorkshop
När du lägger till ett nytt fordon i ConnectedWorkshop:
- Ange CC-Link-prefix och serienummer exakt som det visas på hårdvaran
- Dubbelkolla formatet innan du sparar
Korrekt inmatning säkerställer att enheten kan aktiveras och anslutas utan förseningar.
CC-Link-klistermärket
CC-Link-klistermärket kan se något olika ut beroende på hårdvaruversion. Men prefix och serienummer är alltid tydligt märkta på enheten.
Använd den visuella guiden nedan för att identifiera rätt information på din specifika CC-Link-version.
Om du behöver uppdatera prefix eller serienummer
Om fel information angavs vid installation kan du uppdatera CC-Link-uppgifterna i ConnectedWorkshop.
Följ steg-för-steg-guiden här:
Hur du redigerar information om CC-Link-hårdvaruenheten
Om du behöver hjälp
Om du är osäker på vilket serienummer du ska använda eller upplever problem efter att ha angett informationen:
- Följ din lokala VW-support eller importörens supportprocess
- De kommer att eskalera till Connected Cars Support vid behov
Undvik att installera om eller byta ut CC-Link om du inte får instruktioner om det.
Bra att veta
Varje CC-Link-enhet kan endast användas för ett fordon. Prefix och serienummer måste alltid stämma överens med den fysiska enheten. Felaktig inmatning kan fördröja aktivering och tillgång till data.