Den vänstra sidomenyn i ConnectWorkshop är din huvudsakliga navigationsmeny. Varje ikon tar dig till en annan del av plattformen, vilket hjälper dig att snabbt växla mellan vyer och utföra viktiga uppgifter.
Hur du använder menyikonerna
Klicka helt enkelt på vilken ikon som helst för att hoppa till den sektionen.
Håll muspekaren över en ikon för att se dess etikett om du är osäker på vad den gör.
En aviseringmärke (som en röd cirkel med ett nummer) visas på ikoner som Samtal eller Leads när det finns nya uppdateringar eller saker som kräver din uppmärksamhet.
Här är en genomgång av vad varje ikon gör, från toppen till botten:
Instrumentpanel
- Översikt över verkstadens prestation
- Viktiga nyckeltal såsom senaste leads, installerade enheter och toppvarningar:
Fordon
- Sök och visa fordon registrerade i din(a) verkstad(ar)
- Se fordonsstatus, leads, data och installationsdetaljer:
Samtal
- Få tillgång till chattar mellan din verkstad och kunder
- Se inkommande frågor, bokningsförfrågningar och servicediskussioner
- Det röda numret visar hur många olästa meddelanden du har:
Leads
- Visa serviceleads från felkoder eller användarrapporterade problem
- Prioritera vilka fordon som behöver uppmärksamhet baserat på deras varningar:
Kunder
- Hantera din kunddatabas
- Visa och uppdatera kundprofiler och kontaktinformation:
Verkstadsväljare
- Om du hanterar flera verkstäder, klicka här för att växla mellan dem
- Anpassa din vy genom att välja vilka verkstäder du vill se:
Inställningar
Klicka på ikonen med dina initialer i nedre vänstra hörnet av skärmen för att öppna Inställningsmenyn:
Därifrån kan du hantera:
- Konto: Personliga inloggningsuppgifter och inställningar
- Verkstad: Verkstadsspecifika inställningar och alternativ
- Flotta: Flottarelaterade inställningar (om tillämpligt)
- Användarhantering: Bjud in nya användare, tilldela roller och hantera åtkomst
- Logga ut säkert från ConnectWorkshop: