Väldigt mycket kan lösas med hjälp av den information som finns här i vårt Help Center, så för att snabbt lösa ärendet, börja med att söka efter information som kan besvara din fråga här.
Om du trots det inte får ordning på ärendet, mejla till kundservicetransportbilar@volkswagen.se och ange följande information:
- Ämne: Beskriv problemet kortfattat.
- Beskrivning: En detaljerad förklaring av problemet.
-
Obligatoriska detaljer:
- Fordonets VIN
- Registreringsskylt
- Eventuella relevanta bilagor (t.ex. skärmdumpar)
- Hur länge problemet har förekommit
- Åtgärder som redan vidtagits för att lösa det