När du påbörjar en ägarbyte av fordon inom ConnectedWorkshop måste du fysiskt verifiera kundens dokumentation. Denna guide beskriver vilka dokument som är lagligt godkända som bevis på ägande eller auktoriserad användning, och vilka filer som anses otillräckliga.
Observera:
Denna lista speglar allmän administrativ praxis i europeiska länder. Lokala juridiska undantag kan gälla beroende på din specifika region.
Godkänd dokumentation
Följande dokument accepteras fullt ut som giltigt bevis på ägande eller lagligt auktoriserad fordonsanvändning:
| Registreringsbevis (online eller i pappersform) Det primära officiella beviset på att personen är registrerad ägare. Måste vara giltigt i hela EU. Både pappersversioner och digitala versioner godtas. |
| Officiellt dokument om ägarbyte Ett köpebrev eller överlåtelsebevis som undertecknats av båda parter. |
| Undertecknat personligt leasingavtal (endast auktoriserad användning) Måste innehålla förarens fullständiga namn (inte enbart ett leasingerbjudande eller en offert). Bevisar auktoriserad användning |
| Företagsleasingavtal + anställningsavtal (endast auktoriserad användning) Om fordonet står i företagets namn bevisar båda dokumenten tillsammans förarens auktoriserade användning. Ett separat auktorisationsbrev från företaget kan dessutom krävas i vissa EU-länder, särskilt vid gränsöverskridande användning. |
Ej godkänd dokumentation (Otillräcklig dokumentation)
| Köpfaktura Kan stödja registreringen men bevisar inte i sig nuvarande ägande. |
| Hyresavtal Bevisar endast tillfällig användning av fordonet. Fastställer inte ägande. |
| Försäkringsbrev Bevisar att fordonet är försäkrat, inte ägt. Gäller inte som fristående bevis på ägande. |
| Elräkning eller kontoutdrag Bevisar endast bostadsadress. Ingen relevans för fordonets ägande. |
| Service- eller underhållshistorik Bevisar att arbete har utförts på fordonet. Ingen juridisk betydelse för äganderätten. |
| Bilder på fordonet Endast visuellt bevis. Utgör inget juridiskt bevis på äganderätt. |
| Muntlig bekräftelse Kan inte verifieras eller verkställas. Accepteras inte under några omständigheter. |
!Obs!
Denna lista återspeglar allmän praxis i europeiska länder. Lokala rättsliga undantag kan förekomma
Hantera avvikelser eller exceptionella fall
Om en kund inte kan tillhandahålla någon av de godkända dokumentformerna som listas ovan, eller om namnen på dokumenten inte överensstämmer med den närvarande personen, måste du avböja överföringen av dataskydds- och säkerhetsskäl.
Viktig information:
Dessa verifieringsregler tillämpas strikt över hela plattformen för att säkerställa efterlevnad av regionala transportbestämmelser. Om en kund presenterar ett komplext juridiskt dokument som inte täcks av denna guide, vänligen eskalera ärendet till din verkstadschef eller kontakta ditt lokala supportteam för ytterligare assistans innan du godkänner överföringen.