Om du har tillgång till mer än en verkstad, låter menyn Mina verkstäder dig välja vilka anläggningar du för närvarande tittar på. Oavsett om du stödjer en enskild verkstad eller övervakar en hel grupp, säkerställer denna funktion att de leads, fordon och konversationer du ser är relevanta för din aktuella uppgift.
Hur du ändrar din verkstadsvy
Öppna menyn: Välj Mina verkstäder längst ner i navigationsmenyn till vänster.
Gör ditt val: Ett fönster visas med en lista över alla verkstäder du har behörighet att komma åt.
- För att visa en enskild plats: Kryssa i rutan bredvid en specifik verkstad.
- För att visa flera platser: Kryssa i rutorna för alla relevanta platser.
- För att visa allt: Använd alternativet Markera alla.
Verkställ ändringar: Klicka på Välj verkstäder för att uppdatera din vy.
Vad ändras när du byter verkstäder?
När du uppdaterar ditt val i Mina verkstäder ändras data över hela plattformen omedelbart för att endast återspegla de valda platserna. Detta inkluderar:
Instrumentpanelens totaler: KPI-rutor (som Nya leads eller Aktiva fordon) visar de sammanlagda totalerna för dina valda platser.
Fordonslista: Endast fordon kopplade till de valda verkstäderna visas.
Leads och larm: Du kommer endast att se servicepåminnelser och varningslampor för de valda verkstäderna.
Konversationer: Inkorgen visar endast chattar och interna anteckningar för de valda verkstäderna.
Hantera privat och fordonsflottadata
Det är viktigt att komma ihåg att verkstadsvalet gäller för alla kundtyper.
Om du väljer "VW Workshop North" kommer du att se alla Flotta och Privata fordon kopplade till den specifika platsen.
Om du inte kan hitta ett specifikt fordon eller lead, kontrollera alltid 'Mina verkstäder' först för att säkerställa att du har rätt plats vald.
Viktiga punkter
Håll fokus: Välj endast de verkstäder du aktivt arbetar med för att hålla dina leadlistor hanterbara.
Kontrollera din vy: Om siffrorna på din instrumentpanel verkar ovanligt låga eller höga, kontrollera ditt val i menyn Mina verkstäder.
En vy, två arbetsflöden: Både flottchatt och privata kundanteckningar filtreras efter ditt verkstadsval.